Politique de confidentialité
La politique de La Fondation Terry Fox sur la protection des renseignements personnels
Notre engagement
Votre vie privée est très importante pour nous et l’a toujours été. Nous comprenons l’importance de la confidentialité des renseignements personnels pour ceux qui nous appuient, les donateurs, les collecteurs de fonds, les écoles, les enseignants, les élèves, les parents, les bénévoles et toutes les autres personnes qui nous confient des renseignements personnels.
Le conseil d’administration a approuvé la présente politique de protection des renseignements personnels et un membre de l’équipe a été désigné pour en assurer le respect.
Notre politique respecte les exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et de la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée de l’Ontario. Elle vise à ce que les renseignements personnels soient collectés, utilisés et divulgués uniquement dans la mesure où c’est nécessaire pour la gestion des relations avec nos différents partenaires. Nous respectons également les principes de la Charte des droits des donateurs créée par l’Association of Fundraising Professionals.
La Fondation peut, à l’occasion, compiler et utiliser des données sous une forme anonyme et agrégée pour produire des données statistiques à des fins de planification et de recherche, et pour répondre aux exigences de divers organismes de financement en matière de présentation de rapports. Nous pouvons également communiquer avec vous pour vous transmettre de l’information et des renseignements importants au sujet de divers événements. La Fondation utilise des mesures administratives et techniques raisonnables pour assurer la sécurité des renseignements personnels qu’elle collecte.
Renseignements collectés et motif de collecte
La confiance que les gens nous accordent est très importante pour nous, et, pour entretenir cette confiance, nous devons traiter les renseignements qu’ils nous fournissent en toute transparence et avec un grand sens de la responsabilité. Lorsque vous utilisez les pages de notre site Web et que vous interagissez avec ce site pour vous procurer nos produits et nos services, il est possible que nous collections des données que vous fournissez. Parfois, les données que nous collectons vous concernent ou vous identifient. Dans la présente politique, les données qui concernent une personne ou l’identifient sont définies comme étant des « données personnelles ». Notre objectif est de toujours protéger vos données personnelles selon les plus hautes normes de confidentialité et de sécurité, conformément aux principes de la LPRPDE. Nous nous efforcerons toujours de vous informer de manière appropriée au sujet des données que nous collectons et de la manière dont nous les utiliserons, et nous traiterons toujours vos données de manière équitable et légitime.
Parfois, les données sont collectées pour une raison évidente, par exemple, lorsque vous nous donnez votre adresse électronique pour que nous puissions communiquer avec vous, ou lorsque vous remplissez un formulaire de demande d’information. Si le motif de la collecte de données n’est pas évident, nous vous l’expliquerons au moment de la collecte et, si possible, nous vous demanderons votre consentement.
Services Google
Nous utilisons les services Google, incluant Google Analytics, Google Ads et Google Signals, pour améliorer notre site Web et l’expérience utilisateur, ainsi qu’à des fins de marketing. Google Analytics recueille des données agrégées à partir de l’interaction des utilisateurs avec notre site Web.
Des données agrégées sont des données qui ont été recueillies et combinées à partir de multiples sources et individus en vue de fournir une information résumée ou statistique. Il s’agit de données qui ont été agrégées ou groupées dans le but d’analyser des modèles, des tendances ou des caractéristiques générales, tout en préservant les identités propres ou les renseignements précis pour faire en sorte qu’ils demeurent anonymes ou qu’ils soient rendus anonymes.
En ce qui concerne Google Analytics, les données agrégées comprennent des renseignements tels le nombre de visiteurs sur notre site, le temps moyen que passent ces visiteurs sur le site, les pages ou les produits les plus populaires, les tendances relatives au lieu géographique et autres données statistiques utiles. Ces données nous aident à comprendre le comportement et les préférences des utilisateurs sans identifier des individus. Pour tout savoir sur la façon dont Google collecte et traite les données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google, à https://policies.google.com/privacy.
Gestion des données
Si vous préférez désactiver la collecte de données par Google Analytics 4, vous pouvez visiter le https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pour activer ou désactiver la publicité personnalisée, rendez-vous à https://myaccount.google.com/data-and-personalization. Si vous souhaitez voir ou effacer des données collectées par Google, nous vous recommandons de consulter le https://myactivity.google.com/myactivity.
S’il vous plaît, veuillez garder à l’esprit que, même si nous nous efforçons de vous offrir des options en matière de gestion des données, la collecte et le traitement de données par Google ne relèvent pas de nous et échappent à notre contrôle. Nous vous invitons à lire la Politique de confidentialité de Google et à vous familiariser avec les outils de gestion des données que cette dernière met à votre disposition.
Utilisation des données collectées
Nous utilisons les données collectées pour vous fournir l’information que vous avez demandée, ou encore, des services ou des produits que vous avez achetés, et pour que vous puissiez interagir avec nous et avec notre site Web.
Cela peut inclure l’envoi de courriels. Les courriels que nous envoyons contiennent toujours de l’information que vous avez demandée ou que vous avez consenti à recevoir, ou de l’information que nous vous fournissons dans un intérêt légitime (comme des avis de changements dans les produits). Vous pouvez toujours vous désinscrire d’une liste d’envoi en cliquant sur le lien fourni dans le courriel.
De plus, pour améliorer l’expérience des visiteurs, le site Web de la Fondation peut stocker certaines données sur votre ordinateur, sous forme de « témoin ». Un témoin est un petit texte qu’un site Web place dans le fichier de témoins de votre navigateur et qui permet à ce site Web de reconnaître votre ordinateur personnel à votre prochaine visite. Les témoins en eux-mêmes ne nous permettent pas de connaître votre adresse électronique ni de vous identifier personnellement. Ils ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Si vous souhaitez modifier le mode de fonctionnement des témoins ou les supprimer, vous pouvez le faire en modifiant vos préférences ou les paramètres de votre navigateur. Cela peut jouer sur la façon dont le site Web s’affiche ou fonctionne pour vous. Vous trouverez plus de renseignements au sujet des témoins ci-dessous.
Le cas échéant, nous analysons cette information pour améliorer notre site Web, pour améliorer les produits et services que nous fournissons, et pour nous protéger, ainsi que vous-même, contre d’éventuelles activités malveillantes sur le Web. Il est possible que nous transmettions cette information à des tiers, notamment à Google Analytics
Google Analytics (https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CA)
Protéger vos renseignements personnels
À la Fondation Terry Fox, nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger nos systèmes et tous les renseignements personnels que nous détenons contre tout accès et utilisation non autorisés. Tous les postes de travail sont dotés d’un logiciel antivirus à jour et nous avons mis en place un système d’authentification à deux facteurs pour assurer la sécurité. Toutes les semaines, nous téléchargeons tous les fichiers mis à jour. Seules les personnes qui ont besoin d’utiliser les renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions y ont accès. De plus, tous les employés sont tenus de signer une entente de confidentialité au moment de leur embauche. La Fondation ne vend ni ne loue la liste des personnes qui l’appuient à aucune organisation.
Témoins
un témoin temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Ce témoin ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, nous installons aussi plusieurs témoins pour enregistrer vos données de connexion et vos préférences d’affichage. Les témoins de connexion durent deux jours et les témoins des préférences d’affichage durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », les données de connexion seront conservées pendant deux semaines. Les témoins de connexion sont supprimés lorsque vous vous déconnectez de votre compte.
Si vous publiez ou modifiez un article, un autre témoin sera enregistré dans votre navigateur. Ce témoin ne contient aucun renseignement personnel, mais uniquement l’identificateur de l’article que vous venez de publier ou de modifier. Il expire au bout d’une journée.
Si vous désirez limiter le plus possible l’accès à cette donnée, activez l’option « Ne pas me pister » de votre navigateur, refusez les publicités personnalisées dans vos paramètres de compte, ou encore, réglez les contrôles de la confidentialité de chaque compte.
Formulaires de contact
Nous utilisons un plugiciel pour gérer la soumission du formulaire de contact. L’information est envoyée sous forme de courriel auquel seules quelques personnes peuvent accéder. L’information est aussi stockée dans la base de données de notre serveur d’hébergement à des fins de sauvegarde et de référence. Elle n’est jamais transmise à l’extérieure de notre organisation.
Consentement
Lorsqu’une personne décide de soutenir la Fondation Terry Fox en faisant un don ou en devenant commanditaire, membre ou bénévole, elle consent à ce que la Fondation collecte, utilise et divulgue ses renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Au moment où elle collecte des renseignements personnels, la Fondation informe les personnes concernées de l’utilisation et de la divulgation qu’elle compte faire de ces renseignements, et ce, de façon claire et compréhensible, et leur offre la possibilité de limiter ou de refuser la communication. Les personnes qui nous appuient peuvent en tout temps refuser ou retirer leur consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de leurs renseignements personnels en communiquant avec nous (voir la section « Pour nous joindre » ci-dessous).
Conservation des renseignements personnels
La Fondation ne conserve les renseignements personnels que le temps nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels ils ont été collectés et pour se conformer aux lois applicables. Dans le cas des utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous conservons les renseignements personnels qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur et dans notre base de données Salesforce. En tout temps, les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs renseignements personnels (mais ils ne peuvent pas modifier leur nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.
Exactitude des renseignements personnels et accès
La Fondation prend des mesures raisonnables pour que les renseignements personnels qu’elle conserve au sujet des personnes qui l’appuient soient exacts, complets et à jour. Si vous vous rendez compte que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont inexacts, veuillez communiquer avec nous. Les personnes qui appuient la Fondation ont le droit d’avoir la liste des renseignements personnels qu’elle possède à leur sujet. Si vous désirez avoir cette liste, veuillez communiquer avec nous. Nous prendrons des mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous donner accès à ces renseignements ou d’y apporter des corrections. En outre, votre droit d’accéder à vos renseignements personnels ou de les corriger est assujetti à certaines restrictions d’ordre légal.
Pour nous joindre
Si vous avez des questions, envoyez-nous un courriel à l’adresse national@terryfox.org
Modification de la présente politique
Notre politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre. Nous vous conseillons donc de la consulter régulièrement afin de connaître nos pratiques les plus récentes. La date d’entrée en vigueur sera écrite dans le bas de chacune des versions de notre politique de confidentialité.
En vigueur à compter du 30 septembre 2021.
